陇南市政府“三项制度”亮出转变作风第一招

转变作风改善发展环境

市政府“三项制度”亮出转变作风第一招

　　本报讯(记者马丽红)近日，市政府发出通知，要求市政府各部门实行亮牌上岗、职责公示制度，严格落实首问责任制，方便群众办事和监督，亮出了转变作风改善发展环境的第一招。

　　通知要求，市政府各部门要提高思想认识，充分认识实行亮牌上岗、职责公示制度和首问责任制的重要性和必要性，以积极主动和认真负责的态度推动制度落实，进一步改进作风，加强服务型政府、责任型政府、效能型政府建设，优化发展环境，推动全市经济社会快速发展。

　　通知强调，市政府各部门要坚持从服务基层、服务群众做起，抓细抓小抓常，严格制度落实，规范工作流程。在实行亮牌上岗制度方面，要统一制作机关工作人员实名制胸牌和岗位桌牌，亮身份、亮职责、亮形象，提振机关干部精神风貌；在实行职责公示制度方面，要统一制作领导、科室标志牌，公开职责、工作人员信息及岗位职责，公开办事程序，方便办事群众；在落实首问责任制方面，要加强机关干部教育管理，严格抓好首问责任制的落实。凡来人、来电到市政府部门的单位和个人，申请办事、咨询或者投诉时，第一个接触的机关工作人员即为首问责任人。当有两位以上工作人员被询问时，职位高者为首问责任人。首问责任人对接受咨询、答复办事人、办理投诉中的重要事项，要认真做好记录，了解办事人的基本情况和要求，以备查询。

　　通知同时要求，要坚持示范引领，靠实工作责任。市政府机关要带头实行亮牌上岗、职责公示和首问责任制度，各部门是实行亮牌上岗、职责公示和首问责任制度的责任主体，主要领导为第一责任人。市政府办公室在4月23日前完成工作胸牌、岗位桌牌、岗位职责制作等工作，市政府其他部门要于5月5日前完成，下属单位及内设机构由主管部门安排部署、督促落实，市政府各部门胸牌、岗位桌牌等制作格式及标准必须和市政府办公室保持一致。市督考局要及时对亮牌上岗、职责公示情况开展督查，对首问责任制情况进行抽查。市政府将制度落实情况列入年度工作考核，对于执行效果显著的要给予表彰和奖励；对于执行不力、甚至违反制度要求的要给予通报批评，对造成不良影响的要严肃处理。同时，要加强对实行亮牌上岗、职责公示和首问责任制度的宣传，要认真总结推行经验做法及先进典型，促进全市政府系统作风进一步转变。