文县石鸡坝镇：民事直说“金钥匙” 打开邻里“矛盾锁”

文县石鸡坝镇：民事直说“金钥匙” 打开邻里“矛盾锁”

　　陇南日报通讯员 朱 俊 冉一彤

　　近日，文县石鸡坝镇石鸡坝村两户村民因拆房挖地基等多重因素引发矛盾纠纷，在镇村两级组织与公安机关的联合调解下，依托陇南民事直说“1234”工作法成功化解纠纷。

　　多年来，双方因道路通行、院内排水、宅基地界限等问题摩擦不断。现因一方拆房挖地基导致另一方房屋地面塌陷、围墙受损。本就脆弱的邻里关系彻底破裂，矛盾瞬间升级。若矛盾持续升级，不仅破坏邻里关系，更可能引发安全事故，成为基层治理的“堵点”。事发后，石鸡坝镇党委、政府高度重视，第一时间联合公安部门成立调解工作组，以陇南民事直说“1234”工作法为抓手，先后多次深入纠纷现场实地核查。

　　调解过程中，工作组精心组织面对面协商，坚持法理为据、情理为辅，既讲政策法规、明确双方责任，又讲邻里亲情、引导换位思考。面对双方僵持不下，工作组不厌其烦上门沟通、耐心疏导，围绕争议焦点逐条沟通、敲定细节，逐步化解双方隔阂、缓和对立情绪，搭建双方信任桥梁。最终在“民事直说”搭建的平台上，两家就宅基地界限、历史遗留问题等处理达成一致，并现场签订了调解协议书，一起积怨已久、矛盾尖锐的纠纷成功化解。

　　下一步，文县石鸡坝镇将持续深化党建引领基层治理，常态化运用陇南民事直说“1234”工作法，主动排查、靠前化解各类矛盾纠纷，以“绣花功夫”抓实调解工作，以“实干担当”凝聚和谐力量，不断提升基层治理能力，为全镇高质量发展筑牢稳定根基。